Регистрация (заезд в номер) производится по российским паспортам. Забронированный номер держится в течение 2-х часов после указанного в бронировании времени заезда на дату заезда. Клиенты, которые не прибыли к указанному часу, считаются «Отказавшимися от проживания» и взимается суточная оплата стоимости номера. В случае предварительного заказа еды взимается полная стоимость заказа.

Любые изменения по бронированию принимаются до 14:00 местного времени за сутки до заезда в письменном виде, подтверждаются в соответствии с текущей ценовой политикой и наличием вакансий. Отмена бронирования производится до 14:00 местного времени за сутки до заезда в письменном виде.

Расчетный час для размещения CHECK-IN - 14:00 местного времени. Поселение в номер ранее расчетного часа (ранний заезд) производится за дополнительную стоимость 1/3 от суточного тарифа. Расчетный час для выписки CHECK-OUT - 12:00 местного времени. За выписку с 12:00 до 18:00 взимается почасовая оплата. За выписку с 18:00 до 24:00 взимается 50% суточного тарифа. За выписку после 24:00 взимается полный суточный тариф.

Курение: все гостевые номера и общественные зоны отеля 100% для некурящих.

Тариф установлен в российских рублях и включает все налоги. Завтрак в стоимость номера не включается. Заселение в номер производится на основании предварительной оплаты. Оплата счетов может быть произведена картами Visa, Master, ПРО100, МИР, JCB, UnionPay или наличными. Оплата наличными принимается только в российских рублях.